Política de Privacidade
Última atualização: 1º de junho de 2026
1. Quem somos
Nocontrolo Ltda, inscrita no CNPJ 48.323.887/0001-85, com sede na Av. Paulista, 1.106 — Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01.310-914, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma Estepcon. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- •Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço, quando fornecidos no cadastro.
- •Dados de uso: ações realizadas no sistema, horários de acesso, IP, navegador e sistema operacional.
- •Dados de clientes finais: informações inseridas por você sobre seus clientes (nome, veículo, histórico de serviços). Você é o controlador desses dados e nós somos operadores.
- •Dados de pagamento: tratados pelo gateway (não armazenamos dados de cartão).
3. Como usamos seus dados
- •Prestar os serviços contratados e operar a plataforma
- •Enviar comunicações sobre o serviço (transacionais e, com consentimento, comerciais)
- •Melhorar a experiência do produto via análise de uso agregado
- •Cumprir obrigações legais e regulatórias
- •Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros essenciais para operar o serviço (infraestrutura em nuvem, processamento de pagamentos, envio de e-mails), todos com contratos de proteção de dados e compromisso de confidencialidade. Podemos compartilhar com autoridades quando exigido por lei.
5. Segurança
Utilizamos criptografia TLS 1.3 em trânsito, criptografia em repouso, hashing de senhas com bcrypt (custo 12), autenticação JWT com tokens de vida curta, controle de acesso por papel e filial, e backups diários automatizados. Realizamos auditorias de segurança periódicas.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- •Confirmação e acesso aos dados que temos sobre você
- •Correção de dados incompletos ou desatualizados
- •Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- •Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- •Revogação do consentimento a qualquer momento
- •Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@nocontrolo.com.
7. Cookies
Usamos cookies essenciais (sessão e autenticação) e analíticos (métricas de uso agregadas). Veja nossa Política de Cookies para mais detalhes.
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, retemos dados por até 90 dias para permitir reativação, e após esse período removemos ou anonimizamos os dados, salvo obrigação legal de retenção maior.
9. Contato
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
contato@nocontrolo.com
Nocontrolo Ltda — CNPJ 48.323.887/0001-85
Av. Paulista, 1.106 — Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01.310-914